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Conditions d'utilisation

Règle Senthales n° 1

La marchandise commandée à Senthales sur le site e-commerce est livrée dans les 24 heures à Dakar (sauf empêchement exceptionnel) par nos services à l'adresse souhaitée.

Règle Senthales n° 2

Les frais de livraison prennent en compte le transport. Nous conseillons de regrouper les commandes pour éviter de supporter les mêmes frais pour chaque commande. Les marchandises livrées ne peuvent faire l'objet d'un retour après le départ du livreur. Chers clients, nous vous demandons la validation des livraisons avec nos services.

Règle Senthales n° 3

Le règlement des factures à la livraison ne se fait qu'en francs CFA, EURO ou DOLLAR, Visa, MasterCard 3D Secure, virement bancaire ou chèque. Nos livraisons sont limitées au territoire sénégalais. Par conséquent, toute commande destinée hors du territoire sénégalais doit faire l'objet d'une coordination préalable avec nos services par téléphone (+221 77 862 00 00, +221 76 862 00 00, +221 78 862 00 00) ou par E-mail : info.senthales@gmail.com.

Règle Senthales n° 4

Les prix affichés sur le site sont exprimés en francs CFA et incluent toutes les taxes applicables. Senthales se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Règle Senthales n° 5

Senthales s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais partagées avec des tiers sans consentement préalable.

Règle Senthales n° 6

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux sénégalais seront seuls compétents.